我国目的地·入境游简报006|外国网红游我国启示录

liukang20241天前红领巾吃瓜660
本期简报为2025年4月1日至30日我国入境游相关内容:
近来,在YouTube具有3700万粉丝的美国网红“IShowSpeed”(原名Darren Jason Watkins Jr,中文网友戏称“甲亢哥”)敞开其初次我国之旅,并以“全程直播”的方法,记载下从上海、北京、成都、重庆、长沙、深圳及嵩山少林寺等地的“极限应战”。这一系列直播不只招引了数千万海外观众在线围观,也敏捷点着国内外交际途径。
“顶流莅临”可视为对我国旅行服务的一次“机会下的压力测验”:怎么假势全球网红经济,构建一个既能吸睛更能留人的国际旅行环境?本期《入境游简报》关键重视外国网红游我国带来的启示。
一起,本期简报包含9项方针、7组要害数据、4大趋势与1个待进步事项,为职业供应深度洞悉与举动指南。
《我国目的地》团队推出《入境游简报》,每月更新,旨在及时追寻入境游商场动态,深度分析职业现象,为读者供应全面且有价值的信息参阅,助力我国入境游商场蓬勃展开。
龚依萌 规划
一、关键重视:外国网红游我国
外国网红造访我国逐步构成传达热潮。从德国网红Thomas Derksen(阿福)的“我国日子日记”,到2024年末美国博主Drew Binsky在我国西南部的系列视频等,均在海外途径取得千万级播放量,改写外国人对我国的认知图景。
2025年3月起,YouTube顶流博主“IShowSpeed”(网友戏称“甲亢哥”)以直播方法打开“我国极限应战72小时”,引发全球重视。从上海、北京到重庆、成都等地,这场旅行以“张狂”开场,以“反思”闭幕:怎么假势网红经济扩展国际影响力,一起以精细化服务留住口碑,成为入境游中心出题。
全程直播下的我国长什么样?
甲亢哥的我国行直播,合计15天,8个城市,每个城市直播6小时。Youtube上的直播观看总数达9070万次,近30天内,#甲亢哥我国行#论题下相关内容的浏览量达34.6亿次。
流量背面的转化作用更为直观。携程陈述显现,入境游在现象级传达效应下迎来迸发添加,网红博主“甲亢哥”《我国奇遇记》系列短视频在海外社媒完成裂变式传达,拉动五一期间入境酒店查找指数同比激增200%。
一起,“直播文明秀”也促进了文明了解与情感共识。在少林寺,当甲亢哥企图付出学费时,功夫师傅梁师傅表明,“中美公民是朋友,朋友之间不需要钱。假如非要给,就给孩子们买点糖块吧”,被网友赞为“实在的文明使者”,谈论如“梁师傅救场成功”“这才是我国人的待客之道”刷屏交际媒体。
“甲亢哥”体会少林功夫 央视新闻 图
我国5G网络的高质量支撑也成为热议焦点。甲亢哥在上海地道内直播时惊叹“这儿竟然有网?太张狂了!”,引起美国网友酸评,“我国网速让我们的地铁看书传统成了笑话”。推进“我国科技旅行”成海外热搜词。
但流量高光下,也照射出我国文旅业的一些实际短板。
长沙作为甲亢哥我国行的最终一站,本因与大张伟的会晤而备受网友等待,最终却因当地电视台强行植入宣扬内容和过期的综艺套路遭受言论反噬,整场行程被网友描述为“移动宣扬展板”,不只背离了前几站展实际在我国的初衷,也让“文明破圈”沦为“流量收割”。
甲亢哥与大张伟在湖南电视台 长沙晚报 图
一起,直播之行也露出我国旅行业的多处把柄。例如文和友联合创始人对同行的无理讲话,翻译李美越在直播中成心误解理发师对脏辫的解释为“嫌头发脏”,并用轻浮称谓称号女人,引发全网声讨。而少林寺功夫导师梁师傅以流利英语耐性教育,回绝收费并提议“为孩子们买糖”,被赞为“民间外交官”。由此可见,翻译服务质量的差异,直接影响游客对目的地的认知与点评。
甲亢哥我国游启示:以"实在"破圈,以服务致远
启示1:“实在”更能取得重视
甲亢哥此次我国行能够取得很多重视,不只在于其本身的高重视,还在于其挑选了用“全程直播”这种“不加润饰”的旅行记载方法。尽管整个旅行具有适当的规划——甲亢哥此次出行背面是一家专门协助西方名人进入我国商场、运营中文账号的MCN安排East Goes Global(东方走向国际)的助推,且这次我国之旅也充满了各种品牌投进的行为,但镜头之下的细节,依然彰显出比后期编排过的视频更实在的我国。
相较官方文旅形象片以视觉震慑作为叙事关键的规整与“套路”,直播中海外网红对我国阅历中的下意识反响,也更能出现对城市文旅的及时反应。并且因为文明差异等布景,或许国内游客习以为常的城市体会,对入境游客来说,更具有招引力,也更能反映出入境游应寻觅发力的方向。
现在入境游需求正在转型。从简略的购物、蜻蜓点水式的观赏型旅行,到寻求沉溺式体会、调理日子节奏、感触情感联合等方向过渡,当“看我国”的内容越来越多时,或许该诘问:这些内容有没有实在构建衔接?有没有让人看到我国的日子,也值得参加?抑或仅仅是,一次次更熟练地制作观看的错觉。“看过”不等于“了解”,也无法代表“喜爱”,特定布景下的测验仍简单被出现为一种“特别经历”,而非“可规划行程”的目的地。
但“实在”不只会招引点击,也将会引来实在的“用脚投票”。透过甲亢哥的镜头,海外网友对我国打开新的感知——“Speed带我认识了一个不一样的我国”“没有政治,没有滤镜,只要人”。不少用户留言表明“本年有必要去一趟我国”。我们期望网红直播能够展现一个“没有滤镜”的我国,以详细日子替代抽象概念,以在地体会回应刻板形象。
甲亢哥我国行视频部分谈论截图
海外网红“不加滤镜”的旅行出现方法,也取得了官方的正面回应。外交部讲话人郭嘉昆回应,将出台更多便当化办法,鼓舞海外游客“走进春天里的我国”;国新办也安排多国博主来广西观赏,期望经过外国网红的影响力扩展外来游客规划。
启示2:文明虽有差异,但服务是全球的言语
本次甲亢哥我国之旅的观众不只要其海外的粉丝,也包含了很多我国网友,国内的网友在观看直播后,出现出一种理性与感动交错的状况。一方面,会为那些凭仗热心与公益成为“民间形象大使”的我国一般人感动与自豪;另一方面,关于翻译差、服务等问题的会集迸发,也催生了系统性评论。
我国入境游展开已迈过数十年初,不能再用“第一次来我国不免不习惯”当托言,服务是全球言语。怎么将“文明热心”落实为“服务细节”,把热度转化为温度,亟需处理。
对此,《我国目的地》主张以下三点:在服务规范化层面,能够“从易到难”的次序,从规范要求到硬件晋级,一步步完成服务的规范化“及格线”。例如就先从拟定入境游公共服务标识国际规范下手,分类细化餐饮、交通、景区场景的外语标识规范,让入境游客不会迷失在海量的我国字之中。
在人才专业化方面,要进步翻译及外语导游队伍建造,不只事关言语才干的查核,还包含了文明敏感度。而在过渡阶段,可扩展“国际旅行自愿者”规划,招募留学生、外企职工在机场商圈供应多语种导览。
在网红经济或许带来的潜在危险方面,树立更灵敏有用的办理机制。在内容办理方面,以愈加敞开容纳的情绪,去尊重网红发明的自由度和实在性。而对或许引发争议的内容,可树立“调查-反应-优化”的良性循环机制;在舆情应对方面,当地政府可树立快速呼应机制,及时回应关心,将应战转化为进步服务质量的机会。这种柔性办理方法既能为网红发明供应必要空间,又能保证传达内容的活跃导向。
全体而言,甲亢哥的我国行既验证了我国文旅的全球招引力,也露出出服务链条的脆弱性。若仅满意于流量狂欢而忽视体会闭环,热潮终将退去,只要正视本身短板,走出“流量崇拜”逻辑,转向以服务质量为中心的结构性晋级,才干发明更能留人的国际旅行环境。
二、方针速递
商务部等6部分:进一步优化离境退税方针,主张起退点降至200元
4月26日,商务部、财务部、文明和旅行部、海关总署、税务总局、我国民航局共6部分联合印发告诉,就推进离境退税商铺增量扩容、丰厚离境退税产品供应、进步离境退税服务水平三个方面提出辅导定见,包含:扩展退税商铺掩盖规模,放宽存案条件至交税信誉等级M级企业(新建立企业、年度点评内无生产运营业务收入且年度点评目标得分70分以上的企业);将起退点降至200元,添加特征产品供应;推行“即买即退”服务,现金退税限额提至2万元;优化付出方法,建造全国退税信息途径等。
外交部:中阿(阿塞拜疆)签署互免签证协议
4月23日,我国和阿塞拜疆签署《中华公民共和国政府和阿塞拜疆共和国政府关于互免持一般护照公民签证的协议》。协议将在两国政府实行必要程序后正式收效。
文明和旅行部:在全球展开“你好!我国”国家旅行形象推行
2025年5月19日是第15个我国旅行日,活动时刻为2025年4月21日—5月31日。活动期间,文明和旅行部将联合相关部分,环绕“食住行游购娱学”七大场景打造深度体会,并在全球展开“你好!我国”国家旅行形象推行,约请境外旅行商来华踩线,活跃优化入境环境,继续开释“我国欢迎你”的活跃信号。
浙江:打造“窗口型”国际旅行目的地,发布入境旅行立异展开先行试点单位
第一批入境旅行立异展开试点名单包含8个区县、17个乡镇及29个片区,配套10项支撑方针,推进签证通关便当、项目批阅提速与旅行社引流机制落地。浙江正加速打造“窗口型”国际旅行目的地,探究高水平敞开布景下的入境游变革样板,为全国供应可仿制、可推行的浙江经历。
安徽:施行入境游“倍增方案”
《安徽省培养新业态新场景提振文明和旅行消费十条举动》提出,大力展开入境旅行,施行“倍增方案”,经过财务鼓励和商场推行提振境外游客招待才干。方针包含建立2000万元专项资金,对招待境外游客、安排入境包机、赴境外营销的旅行社给予奖赏或补助。安徽还将推进合肥、黄山机场建立“一站式”归纳服务中心,优化入境游客的付出、通讯、兑换等服务体会。一起,延聘海外宣扬安排与推行使者,依托海外交际途径加强国际营销,举行“安徽国际文明旅行节”等活动。此外,将整合省内外优质资源,推出面向国际商场的精品线路,推进与长三角等区域的入境游联动展开。
甘肃:到2025年入境游人数估计添加25%,超30万人次
《甘肃省打造具有国际国内影响力的优异旅行目的地举动方案》提出,推进入境旅行提质扩容,到2025年入境游客人数估计添加25%,超越30万人次。甘肃将以打造国际级旅行景区和国家级旅行消费集聚区为抓手,进步全体旅行招待才干与国际招引力。一起,将创立一批A级景区、旅行休假区和夜间文旅消费街区,优化游客服务系统。配套出台的《文明传承立异基地举动方案》还将以“敦煌经历”为代表,推进文明遗产的系统维护与国际传达,培养具有全球影响力的文旅产品与展览活动,为入境游客供应深度文明体会,助力甘肃建造高水平旅行强省。
四川:出台入境游三年举动方案,提出重视入境游客的文明和风俗研讨
《四川省进一步促进入境旅行举动方案(2025—2027年)》提出,全面优化入境旅行服务环境,推进四川入境旅行高质量展开。办法包含优化签证和通关服务、进步国际交通可达性、丰厚旅行产品供应、完善多语种导游与自愿服务系统。方案着重推进关键旅行城市付出便当化,掩盖景区、公共交通、文博场所、餐饮购物等场景。一起重视入境游客的文明和风俗研讨,推出多样化旅行产品,如主题线路、“机票+”套餐等,增强商场适应性,进步全体旅行招待才干和服务水平。
云南:招引东盟游客,打造“畅游无忧”入境游
云南出台24项办法打造旅行消费晋级版,关键发力入境游商场。经过优化“畅游无忧”服务系统,推出“一程多站”精品线路,使用免签方针招引东盟游客,并在首要口岸建立国际旅行服务中心,旨在进步入境游客体会,拓展国际客源,打造高质量入境游目的地。
深圳:发动“Amazing Shenzhen”全球旅行方案
2025年4月,深圳发动“Amazing Shenzhen”全球旅行方案,凭借国际邮轮入港关键,推出20项文旅体会,包含美食、购物、住宿盲盒、直升机旅行等内容,结合签证便当、消费补助和跨境交通优化,打造“好吃、好住、好买、好玩”的入境游新标杆,招引全球游客沉溺式深度游深圳。
三、数据说话
1.63亿人次:一季度累计查验出入境人员1.63亿人次
2025年第一季度,全国移民办理安排累计查验出入境人员1.63亿人次,同比上升33.4%。签发外国人签证证件36.1万证次。自2024年12月17日240小时过境免签方针施行以来,来华外籍旅客大幅添加。到2025年3月31日,全国各口岸入境外国人921.5万人次,较去年同期添加40.2%,其间免签入境人次657万,占比71.3%。
1892.5万人次:一季度国际航线旅客运输量1892.5万人次
我国航空运输协会(以下简称我国航协)举行2025年第一季度理事单位信息沟通会,通报了2025年第一季度国内外职业信息。通报显现,一季度国际航线旅客运输量1892.5万人次,同比大幅添加34.0%,超越2019年水平,较2019年同期添加4.5%。
65.47亿元:一季度江苏入境游消费额65.47亿元
银联国际付出途径数据显现,一季度外籍游客入境江苏旅行消费65.47亿元,同比添加21.69%。江苏出入境边防查看总站数据显现,一季度全省26个敞开口岸入境118.6万人次,其间外籍游客同比添加15.56%。运营商国际漫游数据显现,全省归入监测的266家4A级以上旅行景区共招待入境游客75.65万人次。
77.9%:云南省招待入境过夜游客93.24万人次、同比添加77.9%
1月至3月,云南省招待入境游客186.99万人次,其间招待入境过夜游客93.24万人次、同比添加77.9%,马来西亚、泰国、越南等居云南入境过夜游客客源国前10位,来自柬埔寨、瑞士等国的入境过夜游客添加1倍以上。
2.6倍:一季度北京离境退税出售额添加2.6倍
2025年一季度,北京市离境退税产品出售额同比添加2.6倍,处理退税额同比添加3倍,创前史新高。到现在,北京市离境退税商铺数量达1070家,其间“即买即退”试点商铺14家,掩盖全市首要商圈。
204%、200%、211%:四川一季度入境消费数据大幅添加
四川省一季度处理离境退税的境外游客数量同比添加204.78%,退税商铺出售金额同比添加200.91%,处理退税额同比添加211.64%。四川全省已有超400家离境退税商铺,数量位列全国第三。
89.3%:福建一季度免签入境游客同比添加89.3%
本年一季度,福建边查看验入境外籍旅客达15.8万人次,同比添加14.8%,其间免签入境达8.3万人次,增幅高达89.3%。入境旅客添加得益于免签方针扩展、国际航线优化等利好要素,显现出福建口岸入境游商场的微弱添加态势。
四、趋势解锁
外国网红效应引流,影视作品“种草”我国
“甲亢哥”等网红博主的我国游视频在海外爆火,展现我国的日常文明与消费便当,引发外国网友对我国旅行的爱好。一起,影视作品也起到“种草”效应,如韩剧带火张家界、网红带火成都与重庆,助推目的地热度快速上升。
韩国游客在湖南张家界景区玩耍 视觉我国 图
深度文明体会游受喜爱,体会项目在预定途径热度飙升
越来越多外国游客不再满意于蜻蜓点水式的观赏旅行,而是更偏好书法、剪纸、川剧变脸等沉溺式非遗体会。传统文明破圈传达,成为招引游客的新卖点。小众工作坊、美术室等文明空间订单大增,体会项目在预定途径热度飙升。
10天以上入境深度游产品预定量继续添加
跟着“边游边购”成为游客干流行为形式,外国游客在我国旅行时不只重视传统观赏,还热心购买电子产品、茶叶、丝绸等我国特征产品,离境退税“即买即退”方针进一步进步了购物功率,推进了入境消费的微弱添加。
与此一起,旅行社和文旅安排也不断立异入境游产品结构,供应如骑行中轴线、陶瓷DIY、非遗技艺体会等多样化且定制化的旅行项目,满意游客个性化需求。跟着游客停留时刻延伸及跨区域旅行需求上升,10天以上的深度游产品预定量继续添加,推进了消费和体会的双向昌盛。
入境游带动上市公司布局晋级,深度定制与口岸服务成新方向
入境游回暖带动旅行产业链上多家上市公司活跃呼应,多家企业经过建立子公司、丰厚产品系统、加强国际推行等方法抢抓商场机会。
岭南控股旗下广之旅继续拓展境外推行途径,并招待多个百人入境大团,成为广州仅有一家供应国际中转旅客“一日游”服务的旅行社;其海南子公司也因免签方针成为当地首要入境游运营商。
众信旅行新设入境服务子公司,推出契合商场需求的入境产品,服务人次稳步添加;凯撒旅行则关键布局东亚商场,拓展青岛、北京、海南等地的地接服务,并发力商务团与主题产品;丽江玉龙旅行结合落地签与过境免签方针,强化高端定制深度游,进步区域文旅国际影响力。
五、仍待改进
流量当时,留意社区承载与旅行开发间的压力
旅行商场的蓬勃展开,或将对当地居民的日子空间和日常运营形成必定程度的揉捏。在国际上,一些“过度旅行”的目的地就曾遭到困扰。依据联合国国际安排界说,过度旅行指“旅行对目的地或其部分区域的影响,从消沉的方法来看,超越了公民认知的日子质量和/或游客体会的质量”。过度旅行的城市,会晤临当地物价上涨,当地居民的日子质量下降,基础设施和城市办理压力变大,及自然环境被损坏的问题。
例如,在旅行热度激增的布景下,前史面貌街区面对文明维护与人流承载的两层压力,传统的空间规划和交通办理已难以满意高质量旅行展开的需求。以上海徐汇衡复音乐街区为例,这一入境游抢手打卡地既承载着共同的城市回忆,又遭到步行空间狭隘、路面无法拓展的实际限制,City Walk的鼓起愈加重了空间严重。
3月7日,在安福路上海话剧院对面,因为非机动车无序停放,行人通行困难。 刘译琳 图
在空间资源有限的情况下,怎么以更具才智的方法谐和街区功能与游客体会?建筑师张永和曾提出“同享大街”作为或许途径——经过撤销传统路权阻隔,让行人与车辆同享空间,使驾驶者主动减速并进步对行人的尊重,然后刻画更安全、有机的大街文明,也为面貌区的人流办理供应了新思路。
一起,国际旅行城市联合会特聘专家、我国社会科学院旅行研讨中心特约研讨员王笑宇在承受媒体采访时表明,旅行业应活跃饯别“主客同享”理念——既要让游客感触地道的本乡风情,也要保证当地居民的日子空间不被过度揉捏。为此,他主张当地旅行主管部分当令采纳差异化管控办法,如动态限流、行为引导及商场化调理等,在推进旅行业展开的一起,实在看护当地社区的日子品质与运营次序,完成游客和当地居民“双向奔赴”。
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《入境游简报》由汹涌新闻《我国目的地》团队出品
统筹:邵媛媛
采写:刘阳 张佳睿
规划:龚依萌
若您对《我国目的地》感爱好,请联络:shaoyy@thepaper.cn
刘阳 张佳睿
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